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Titel

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Personalmanager im Hotel

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Personalmanager im Hotel, der unsere Personalprozesse strategisch und operativ steuert und dabei eine moderne, serviceorientierte Unternehmenskultur fördert. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Gewinnung, Entwicklung und Bindung von Mitarbeitenden in einem dynamischen Hotelumfeld. Sie arbeiten eng mit der Hoteldirektion, den Abteilungsleitern und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle personalrelevanten Abläufe effizient, rechtskonform und mit Blick auf höchste Servicequalität umgesetzt werden. Als Personalmanager im Hotel sind Sie verantwortlich für den gesamten Employee Lifecycle – von der Personalplanung über Recruiting, Onboarding und Weiterbildung bis hin zu Performance Management, Mitarbeitergesprächen und Offboarding. Sie verstehen die besonderen Anforderungen der Hotellerie, wie Schichtbetrieb, saisonale Personalbedarfe, internationale Teams und hohe Erwartungen an Gastfreundschaft und Professionalität. Mit Ihrem Gespür für Menschen und Prozesse schaffen Sie Rahmenbedingungen, in denen Mitarbeitende motiviert arbeiten und sich langfristig entwickeln können. Zu Ihren Aufgaben gehört es, geeignete Recruiting-Strategien zu entwickeln, Stellenprofile mit den Fachabteilungen abzustimmen und Auswahlverfahren professionell zu begleiten. Darüber hinaus sorgen Sie für strukturierte Einarbeitungsprogramme, unterstützen Führungskräfte in arbeitsrechtlichen und personalbezogenen Fragestellungen und fördern eine offene Kommunikationskultur im Haus. Sie analysieren Kennzahlen wie Fluktuation, Krankenstand, Besetzungszeiten und Schulungsbedarf, um fundierte Maßnahmen zur Optimierung der Personalarbeit abzuleiten. Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Personalentwicklung. Sie identifizieren Qualifizierungsbedarfe, organisieren Trainings und begleiten Maßnahmen zur Förderung von Talenten und Nachwuchsführungskräften. Gleichzeitig achten Sie darauf, dass gesetzliche Vorgaben, interne Richtlinien und Standards der Hotelgruppe eingehalten werden. Diskretion, Organisationsstärke und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz sind in dieser Rolle besonders wichtig. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer servicegeprägten Branche, in der Menschen im Mittelpunkt stehen. Sie erhalten die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Arbeitgebermarke mitzuwirken und nachhaltige HR-Strukturen aufzubauen. Wenn Sie Erfahrung im Personalwesen mitbringen, die Hotellerie kennen und Freude daran haben, Mitarbeitende und Führungskräfte kompetent zu begleiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Funktion leisten Sie einen wesentlichen Beitrag dazu, dass unser Hotel nicht nur für Gäste, sondern auch für Mitarbeitende ein attraktiver und professioneller Ort ist.

Verantwortlichkeiten

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  • Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses für alle Hotelabteilungen
  • Erstellung und Pflege von Stellenprofilen in Abstimmung mit Führungskräften
  • Organisation und Begleitung von Onboarding- und Einarbeitungsprogrammen
  • Beratung von Führungskräften in arbeitsrechtlichen und personalbezogenen Themen
  • Planung und Umsetzung von Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
  • Überwachung von Personalkennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Sicherstellung der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien
  • Bearbeitung von Mitarbeitergesprächen, Konfliktfällen und Disziplinarmaßnahmen

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Personalwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Personalmanagement, idealerweise in der Hotellerie
  • Gute Kenntnisse im Arbeitsrecht und in personalrelevanten Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Organisationstalent sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Diskretion und hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
  • Sicherer Umgang mit HR-Systemen und MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie im Personalwesen der Hotellerie gesammelt?
  • Wie gehen Sie mit kurzfristigem Personalbedarf im Schichtbetrieb um?
  • Welche Recruiting-Strategien haben Sie erfolgreich umgesetzt?
  • Wie stellen Sie eine positive Candidate Experience sicher?
  • Welche arbeitsrechtlichen Themen bearbeiten Sie besonders sicher?
  • Wie fördern Sie Mitarbeiterbindung in einem serviceorientierten Umfeld?
  • Welche HR-Kennzahlen nutzen Sie zur Steuerung Ihrer Arbeit?
  • Wie gehen Sie mit Konflikten zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften um?